杜绝默认搭售保险 如何预防被“搭售”保险的风险

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针对新华社此前报道部分汽车客运站在销售汽车客票时,违背乘客意愿搭售人身意外伤害保险的行为,交通运输部19日回应称,将指导相关地方交通运输部门会同保险监督管理机构督促相关客运站认真开展核查、整改工作,在汽车客运站售票窗口等醒目位置明示保险自主购买提示和保险价格,杜绝默认搭售保险

杜绝默认搭售保险 如何预防被“搭售”保险的风险

杜绝默认搭售保险 如何预防被“搭售”保险的风险

记者近日走访河南、甘肃、安徽等地汽车站发现,旅客在买汽车票时被搭售1元、2元乘客人身意外伤害保险。对此,交通运输部表示,已组织各地交通运输部门,在春运期间通过明察暗访等方式持续加大监督检查力度,对发现强制搭售保险等违规行为,督促客运站立行立改;通过媒体、客运站、客车等渠道向社会广泛宣传12328交通运输服务监督电话,对乘客投诉举报的强制搭售保险等操心事、烦心事、揪心事进行深入核查、认真处理、及时反馈,切实维护消费者权益。

交通运输部有关负责人表示,部分汽车客运站在销售汽车客票时,违背乘客意愿搭售人身意外伤害保险的行为,违反了《中华人民共和国保险法》保险合同自愿订立,不得利用职务或者职业便利强迫、引诱投保人订立保险合同等相关规定,侵害了乘客的合法权益,影响了人民群众出行的获得感、幸福感。

交通工具默认保险潜规则

乘坐公共交通工具必须买意外保险吗?!

如今,网络订票已成为人们外出重要的消费方式之一,只需要打开一些旅游网站或者手机APP,就可以轻松地订到出行的票,非常快捷和方便。不过,在快捷、方便的同时可要注意了,因为稍不留神,就会陷入旅游网站的“搭售陷阱”中……

想要预防被“搭售”保险的风险,我们首先要了解都有哪些套路。一般来说,某些在线旅游平台(OTA)或网上APP订购机票、火车票时被默认勾选“搭售”保险的套路,不外乎下面两种:

套路一:在票务、酒店预定页面设置了默认勾选项,比如勾选了人身意外伤害保险、退票险等,由于勾选项字体偏小或不易引起注意,致使消费者在不留意的情况下没有取消勾选项,从而被选购了相关保险产品。

套路二:通过附加条件“搭售”保险,比如在提供某些优先服务时将购买相关保险产品作为附加条件。

了解了常见的被“搭售”套路,接下来小编要告诉大家的是如何预防类似事情的发生。

首先,消费者要有维权意识,清晰认识到这类做法损害了自己的合法权益。在线平台默认勾选推荐的一些保险产品,通常未明确列明承保主体或代理销售主体,未完整披露保险产品条款等相关重要信息,这种做法侵害了消费者的知情权、自主选择权等权益。

其次,消费者在订票时,要关注勾选项目,并在支付价款前认真核对消费账单,防止在不知情的情况下被选购保险产品。

最后,当您被强制销售某类保险时,还应及时向对方主张权益,也可通过拨打12378热线向保险监管部门投诉反映。

在线选保险,这些风险你需要提识别清楚!

NO1:注意阅读所购买保险的保障内容。

部分在线平台销售的保险不能主动弹出保险条款页面,需要点击页面条款链接,消费者往往因此忽略保险条款内容。建议消费者要注意阅读,并选择购买符合自身保险保障规划和实际需求的保险产品。

主要看哪些内容呢?

投保前应该注意查阅简要的产品介绍,包括具体的保险利益、保障责任、除外责任等。投保后拿到电子保单或纸质保单后,还应查看一遍条款,着重看清条款中有关保险利益除外责任免赔天数(免赔比例)等特别重要的部分内容。

NO2:留意保险条款的限制条件。

消费者应仔细阅读保险条款,特别是了解掌握保险产品的责任免除条款,以及投保地域、就医、退保和特别约定中的限制条件等,以更好地维护自身权益。

NO3:甄选优质性价比产品。

当你决定通过网络投保一份保险后,不妨通过该保险产品所在保险公司的官网分别进行保费测算,或者相似产品比较,尽量找到符合自己需求、性价比又比较高的产品。当然,除了比较产品价格,消费者还可以对比一下各家公司热线电话的接通率和服务水准,来衡量自己是否选择在这家网站投保某一款保险产品。

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