杭州免费发放口罩 未付邮费口罩拒收

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2月1日消息据杭州市医疗保障局官方微信公众号消息,为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,解决市民买口罩难的问题,根据市防控指挥部安排,由市医疗保障局组织实施在若干定点零售药店每天定量免费发放口罩。

为避免人群过度聚集,防止可能的交叉感染风险,自2月1日晚上19:30起,临时启用杭州市医疗保障局微信公众号口罩预约登记系统,确实急需的市民,预约登记后凭身份证在规定时间内到指定药店领取。由于目前口罩数量有限,每次限领5只,10日内每人限领一次。同时为了减少人员流动和物流配送的频次,先在上城、下城、江干、拱墅、西湖、滨江和钱塘新区试行。

下一步将视疫情防控进展情况以及口罩供应情况,调整口罩预约登记发放工作。

一边是免费发放,一遍的捐助困难

受托向湖北抗疫一线医院捐赠2000个一次性口罩,爱心人士小何经历了一波三折——从捐赠物资被湖北省麻城市红十字会拒收,到捐赠数额出错。1月31日,小何告诉上游新闻记者,这个过程“有点堵心”。

小何是北京的一名爱心人士。不久前她获悉,湖北麻城市人民医院缺乏医疗物资。于是,她将此消息发至朋友圈。随后,有爱心人士愿意认捐这笔物资。

未付邮费口罩拒收怎么回事?未付邮费口罩被红十字会拒收事件始末

小何从麻城市人民医院获悉,按照规定,捐赠医疗物资不能直接发往医院,必须统一发往麻城市红十字会。小何便联系了广东一家口罩生产厂家,订购了2000个一次性医用口罩,价值将近3000元。

1月27日,这批口罩从广东江门发往湖北麻城。1月31日上午8时42分,该批口罩抵达麻城市麻城营业点。

31日上午9时9分,快递员开始投送。但一小时后,快递员投递不成功,原因是“因收方客户未支付相关费用”。快递员告诉上游新闻记者,该快递邮费是货到付款,因麻城市红十字会的工作人员不能支付邮费,所以拒收了该货物。

小何告诉上游新闻记者,她担心快递中途出问题,便要求厂家以快递费到付款的形式发送。“只要货安全送达,邮费可以我们出。”

因所留发货方电话是口罩生产厂家的,小何不清楚快递员的联系方式,于是向麻城市红十字会询问。小何说,对方以不清楚如何使用手机查询单号为由拒绝查询。“我电话里教他怎么用,他都说不会。”小何曾添加麻城市红十字会工作人员微信,以录制小视频的方式教对方,但也没得到回复。

“我们没有拒收这笔捐赠。”麻城市红十字会工作人员告诉上游新闻记者,当时取快递时,他身上没带钱,所以没有收这笔捐赠。“现在我们这儿很缺医疗物资,怎么可能拒收呢?”

麻城市红十字会另一名工作人员说,之所以没帮小何查快递员电话,因为自己的手机不行,电话也太多。

小何说,由于口罩厂家也没时间查快递员的电话,于是她请北京快递员帮忙,从快递公司内部查到了快递员电话,并转账了快递费,总计179元。

此时,距离第一次投递已过去5个多小时。邮费支付后快递系统显示:5分钟后,这批口罩被麻城市红十字会接收。

之后,麻城市红十字会给小何发来“接收社会物资捐赠函”显示:接受口罩2万个,落款还盖有麻城市红十字会的公章。

“我们明明捐了2000个口罩。”小何对于这次捐赠经历,感到费解。

1月31日晚,麻城市红十字会工作人员告诉上游新闻记者,捐赠数字是工作人员疏忽,搞错了。随后,麻城市红十字会给小何发去了注有2000个口罩的“接收社会物资捐赠函”。

小何要求发函撤销之前“2万个口罩”的捐赠函,截止发稿前,未获回复。

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