疫情下的外卖骑手 核酸检测上岗第一步

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6月23日,北京市召开新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第130场新闻发布会。会上,北京市疾病预防控制中心主任曾晓芃通报了确诊病例的流调详情。其中一名6月21日确诊病例的补充流调引人关注。曾晓芃通报,这名确诊病例6月1日至17日每日通过“饿了么”平台接单送餐,平均每天接50单左右。

对此,在发布会召开后,饿了么方面对《中国经营报》记者表示,目前正在对北京地区所有外卖骑手进行核酸检测。与阳性病例有密切接触的骑手,已经第一时间暂停接单,目前已到指定隔离点集中隔离。北京地区的新注册骑手,需通过核酸检测后才可上线接单。该骑手近20天行动轨迹,已如实上报给北京市疾控中心,并配合疾控中心积极排查。没有接到官方信息的市民不用过度担心。饿了么将持续积极配合有关部门防疫工作。

外卖、餐饮类员工全部做核酸检测

“不做核酸检测,我们现在是没办法接单的。”一位美团专送小哥在接受《中国经营报》记者采访时表示,几天前社区已经集体给外卖员进行了核酸测试,必须呈阴性后才能继续接单,无论是公司的专送还是众包。目前记者了解到,美团已经对北京高危地区有过订单的骑手暂停接单,接受核酸检测并居家隔离14天;此外,根据政府防控要求,将对全北京区域的骑手进行全面核酸检测。在原有防疫管理基础上,加强对骑手餐箱消毒频次,增加佩戴口罩的抽检频率。

虽然北京疫情有反弹迹象,但记者通过采访发现,外卖员和快递员在部分社区依旧可以正常进出。西三旗、回龙观等地的小区外卖员均可正常进出送餐。对于中高风险地区,小区是封闭的,外卖员不让进。

外卖业务持续影响上市公司业绩下滑

从过年至今,疫情不仅影响了实体经济,也影响了包括美团和饿了么在内的核心餐饮外卖业务。

近期,美团点评发布2020年一季度财报,总收入为167.5亿元,同比降低12.6%,其中,餐饮外卖业务收入95亿元,同比减少11.4%。日均订单量同比下降18.2%至1510万笔。到店、酒旅业务受影响收入同比下降31.1%至31亿元,经营利润同比、环比均出现下降。

美团点评相关负责人表示,疫情对业务产生较大影响,而且有很多本地的商户受到严重影响。受疫情影响,在1月末美团的餐饮外卖开始有大幅下降,2月也大幅下降,相比正常情况下降了50%。2月底有所复苏,但整个2月的订单量相比正常时期受到了较大影响。

此外,5月22日阿里巴巴集团财报披露了饿了么在疫情期间的表现,1~3月,饿了么营收下降8%。

商家复苏成为饿了么增长的最强动能。从去年11月提出“新服务”战略以来,饿了么持续赋能商家数字化升级,尤其是疫情期间对商家实实在在的扶持举措,使商家的复苏速度明显加快,阿里新一季财报尤其提到:“饿了么餐饮外卖GMV于4月份转为正增长。”

另外,近期数据显示,美团点评推出的一系列助复苏举措开始显现效果。3月底最后一周,已有超七成商户的外卖单量恢复至疫情前的60%以上,还有三成商户外卖单量完全超过疫情前。

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