百世快递回应部分网点倒闭

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2月27日,有消息称,百世快递部分地区网点倒闭,多个网点电话无法接通。对此,百世快递称,当前网络运营一切正常。电话无法接通一事,经认真核实,系个别末端网点优化调整所致。

百世快递回应部分网点倒闭

百世快递回应部分网点倒闭

此前,有消息称,部分地区百世快递的快件运输慢长时间无人配送,许多地区网点疑似倒闭,且电话测试北上广深杭等城市的十余个快递网点,除上海徐汇网点外,电话均无法接通。

北青-北京头条记者以消费者身份咨询百世客服,该客服称,并没有多个网点倒闭一事,目前公司运营正常。

2月27日下午,百世快递就“百世快递部分地区网点倒闭”消息回应称:当前网络运营一切正常。百世快递称,针对部分网点电话无法接通的情况,经认真核实,系个别末端网点优化调整所致。相关调整涉及网络派送规划,旨在进一步提升服务质量。春节以来,所涉网点已增派人员加紧完成派件工作。由此对消费者造成的困扰,表示由衷的歉意。

百世快递还称,目前,已全面排查各地网点热线电话,将在百世快递官网尽快更新各网点联系方式。

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