近日，河南郑州。 李先生称，在海底捞接待朋友时两次吃出虫子（苍蝇），服务员用汤勺捣碎辩称是大料，不但阻止他们拍照，还嘟囔他们神经病。李先生一行三人都是海底捞黑卡会员，并非惹事找麻烦，当时海底捞提出免单...
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吃海底捞被气进医院 会员排队问题
去海底捞吃饭 被气进了医院打点滴？ 吃海底捞被气进医院 01 “海底捞老会员 以前从不排队，被要求排队” “ 我是海底捞的老会员了，一直都被海底捞工作人员热情服务所打动，这么多年来我在海底捞消费有10...
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海底捞回应塑料乌鸡卷事件 系供应商生产流程不规范导致
海底捞一直在火锅市场中备受关注，它不仅带给消费者满意的服务，同时打造出来的每一款菜品也以品质上乘、干净卫生而著称。海底捞回应塑料乌鸡卷事件是什么梗?原来在7月12日315晚会召开之前，有消费者在海底捞...
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海底捞20天损失50亿 疫情下的餐饮行业
一场突如其来的疫情，让所有人都居家“隔离”，这也让餐饮业面临着一场前所未有的生死考验。对于很多企业而言，这次疫情考验的是企业的抗压抗风险能力，这是一场考验韧性的耐力跑。 2月1日，拥有32年发展历史，...